Grand Hôtel-DieuPWA & App Mobile

Date

Juillet 2018

Compétences

  • Design

  • UX

  • Développement

  • UI

Centre commercial historique à Lyon

Le bâtiment d’exception Grand Hôtel-Dieu de Lyon a (ré)ouvert ses portes en 2018 après 4 ans de travaux pour inviter ses visiteurs à découvrir ses boutiques, mais aussi son patrimoine historique. Le dispositif que nous avons construit devait mettre en valeur ces 2 dimensions avec un site efficace et fluide et une application pédagogique et intuitive.

Visuel clé réalisé par Matador et exploité pour le header du site.

Objectifs du dispositif

  •  Contribuer à construire et positionner l’image du GHD
  •  Mettre le dispositif au service de la compréhension du lieu
  •  Créer du lien avec le public du GHD
  •  Créer du trafic vers les enseignes présentes

Notre réponse

Nous avons conçu, designé et développé un dispositif complet composé de 2 supports complémentaires :

Une PWA pour répondre à des enjeux business / accessibilité en délivrant les informations propres aux commerces, à leurs offres, aux bureaux, et à l’animation/vie du lieu.

Une application mobile iOS et Android pour adresser la dimension Patrimoine en proposant un audio-guide interactif présentant la richesse historique et architecturale du lieu. L’objectif était d’offrir autant d’aisance à un utilisateur en pleine recherche qu’à celui qui souhaite être guidé.

Défis relevés

  • Palier à une signalétique sur place limitée par les contraintes des monuments historiques
  • Faciliter la circulation/l’orientation sur place vs. caractère labyrinthique du site
  • Répondre à l’attente de la cible pour l’Histoire du Lieu : le plus grand bâtiment historique jamais rénové en France
  • Un planning contraint par la date de l’ouverture du lieu (non décalable)

Stack technique

  • Site web PWA en ReactJS
  • Application mobile en React Native
  • Moteur de recherche sur Algolia
  • Backend de contribution en ReactJS
  • Serveur exposant les informations en NodeJS / AdonisJS
  • Base de données PostgreSQL
  • L’API est exclusivement en GraphQL via la bibliothèque Apollo Client/Server

Le projet en quelques chiffres

+70K

utilisateurs actifs / mois

1100

téléchargements d’application